7 preguntas que todo CEO debería hacer a su comité una vez al año
Son sencillas de formular e incómodas de responder. Por eso funcionan. Para que den resultado, conviene hacerlas en un entorno seguro, con tiempo y, a ser posible, fuera de la sala de siempre.
1. ¿Qué sabéis vosotros que yo no sé?
La pregunta más simple y la más reveladora. Asume que la información se filtra antes de llegar arriba y abre la puerta a que suba sin maquillaje.
2. ¿Qué decisión estamos aplazando y por qué?
Todo comité tiene un tema que se aparca reunión tras reunión. Nombrarlo es el primer paso para decidirlo.
3. ¿Qué haríamos distinto si empezáramos hoy?
Libera al equipo del peso de las decisiones pasadas y permite cuestionar lo que se da por hecho.
4. ¿Dónde nos estamos haciendo trampas?
Métricas que miramos con cariño, proyectos que sabemos que no van a funcionar, personas que no están en su sitio.
5. ¿Qué hago yo que os complica el trabajo?
La pregunta que más cuesta hacer y la que más confianza genera. Solo funciona si el CEO escucha sin defenderse.
6. ¿Qué conversación entre nosotros está pendiente?
Las tensiones no resueltas entre miembros del comité se pagan en toda la organización.
7. Si dentro de un año todo ha ido bien, ¿qué habrá pasado?
Cierra en positivo y convierte la conversación en una visión compartida, concreta y medible.
Un consejo práctico: pide que cada persona responda primero por escrito y en silencio. Las respuestas serán más honestas, y las más tranquilas también tendrán voz.
¿Tu comité necesita una conversación que en la oficina no se da? Reserva una reunión y lo hablamos sin guion.