En resumen: «What Got You Here Won't Get You There» (2007) sostiene que muchos líderes de éxito triunfan a pesar de ciertos comportamientos, no gracias a ellos, y que esos hábitos interpersonales acaban frenando su siguiente etapa.
¿Quién es Marshall Goldsmith?
Marshall Goldsmith es uno de los coaches ejecutivos más reconocidos del mundo y ha trabajado con CEOs de grandes compañías. Ha sido elegido en varias ocasiones coach número uno por Thinkers50 y es autor de libros como «Triggers» y «The Earned Life». Escribió este título junto a Mark Reiter.
¿De qué trata «What Got You Here Won't Get You There»?
Goldsmith identifica una veintena de hábitos que dañan las relaciones en el trabajo —desde querer ganar siempre hasta no dar las gracias— y explica un proceso para cambiarlos con la ayuda del entorno: pedir feedback, disculparse, anunciar el cambio, escuchar y hacer seguimiento.
Ideas clave del libro
Lo que nos trajo hasta aquí no nos llevará al siguiente nivel.
Hábitos frecuentes: añadir demasiado valor, juzgar, no escuchar, no reconocer el mérito ajeno.
El «feedforward»: pedir sugerencias para el futuro en lugar de juzgar el pasado.
Disculparse y dar las gracias son herramientas de liderazgo.
El cambio se consolida con seguimiento continuo de las personas implicadas.
¿Por qué es útil para CEOs y comités de dirección?
A partir de cierto nivel, los problemas de un CEO rara vez son técnicos; son de comportamiento. Este libro es una guía directa para identificarlos y trabajarlos con el equipo.
Ficha del libro
Título: What Got You Here Won't Get You There
Autoría: Marshall Goldsmith, con Mark Reiter
Primera edición: 2007
Recomendado para: CEOs, comités de dirección, líderes de equipo y profesionales de alto rendimiento
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la idea central del libro?
Que los hábitos que acompañaron al éxito pasado pueden impedir el éxito futuro.
¿Qué es el feedforward?
Una técnica de Goldsmith que consiste en pedir ideas para mejorar en el futuro, sin discutir el pasado.
¿Para quién es especialmente útil?
Para directivos con una trayectoria de éxito que quieren dar el siguiente paso y necesitan revisar cómo los perciben sus equipos.
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